根据 App Annie 发布的《2021 年移动市场报告》数据显示,受疫情影响,2020 年移动设备使用量将暴涨,在不到 12 个月的时间内将用户总数向前推动了2至3年。各种手机应用,网购仍将是2022年零售业的大趋势。
中国的一些个人和中小企业也纷纷涌向跨境电商业务,想方设法进入海外电商市场。
“现在正是进军跨境电商的最佳时机”之类的议论在网络上流传开来。
但与此同时,也有业内人士透露,跨境电商其实越来越难了。或许,从业者与跨境电商“最佳时代”的距离,只是现成的“亚马逊商城”有多少人知道这里的诀窍?
灰产兜售海外店铺:价格翻倍
没错,国外电商平台的“现成店铺”又开始发力了。如果跨境电商初学者想要从入门到精通,通常的方法是搜索相关教程。知乎、贴吧等平台有很多看似“靠谱”的跨境电商入门教程。
乍一看,教程似乎在说明当前跨境电商的宏观扩张趋势,但实际上,整个内容充满了关于购买海外电商的过程的细节。
一些跨境同行试图联系多个跨境电子商务领域的受访者,但发现大多数是在国外商店回收和销售的灰色产品的商家。提供交易的店铺覆盖亚马逊、eBay等主流跨境电商平台,包括全球多个国家和地区的网站。
“要知道价格,主要看网站和审核阶段,简单转账,马上开店。”一位名叫“刘刘”的商家表示,目前最便宜的是亚马逊“日本站” “专卖店,转让价只要3000到4000元。关于北美欧洲的价格都比较高,根据当地网站的评论阶段不同,价格也会有所不同。
他举了一个北美“初审”(即注册审核)商店的例子。所有价格都在4000多元。 “如果店铺完成‘二审’,价格至少要1万元。”
关于注册,欧洲站的筛选过程越困难,零售价就越高。价格通常在 8,000 元到 15,000 元之间,尤其是 KYC 审核的店铺。
当被问到亚马逊店铺转移过程是否麻烦时,“刘刘”的回答也很简单:他负责一切。
“今年跨境电商火爆,海外门店价格暴涨数倍,可以说是一店难求。”,自去年4月开始,全球传开新冠肺炎疫情,线上消费者需求急剧增加,跨境电商发展势头也增强。
同时,也有不少灰品机构打着分享跨境电商经验之名,实则诱骗小白入行,卖给海外店铺。最初,这些“广告”声称亚马逊在北美和欧洲的“首家”门店仅售1000元,而在日本的门店则需要数百元;只有2-3千元。
意外发现,短短一年时间,跨境电商店铺价格翻了一番。
这些买卖店铺的灰品机构近日公开表示,跨境电商发展前景大,店铺搬迁过程非常简单,可以使用,所以很多个人和中小企业都咨询过,买了它。这是一家所谓的“海外商店”。
虽然这些店铺的价格都达到了上万元,但依然很受欢迎。
“听说有的机构一天能卖几十家店,卖晚了的店利润率能达到几千元,这真的是血赚。”一家海外店,肯定是可以用的,但是背后有很大的风险。
或许跨境电商从业者会买店业务流程隐藏着无穷无尽的惯例和欺骗。
以高价购买的商店 经营并不省心
无论是国内EC还是跨境EC,都很难从零开始运营。对于在自家工厂负责电商的张元(化名)来说,跨境电商的噩梦是从收购亚马逊店铺开始的。今年1月,它从一家灰色产品商人手中收购了其在北美的“第一家”门店,以加快其海外零售市场的扩张。
“转账前,商家给我们看了一张店铺‘一审’的截图,估价4500元,不算高。因为平日经常分享跨境电商行业所谓的“干货”经验,张元咨询后立即支付了30%的定金。
张元回忆说,门店转移过程非常繁琐。签约后,商家要求他在平台上注册一个新账号,并使用邀请方式为新账号分配管理权限。
幸运的是,商家全程支持我们。付清余款后,他仍然对转移过程感到困惑,但他终于能够让自己的商店开始运营。
“一开始,我最担心的是亚马逊的官方审核,但我被告知他们不会重新审核,除非数据发生重大变化。”
没想到,墨菲定律在张元身上再次应验了。
几周后,他收到一封电子邮件通知,该商店需要“二审”。
没有卖家的帮助,他找不到组织或公司提交“二审”所需的材料,所以他说:“还好我也没有投资。”巧合的是,无独有偶,同样因为从灰产商家手里购买了亚马逊海外店铺后深陷烦恼的,还有潮州的跨境电商新人刘沐(化名)。
刘沐说,自己花8000元买了一家欧洲“二审”店,规避“二审”风险。 “大多数有跨境电商经验的人都强调,在对店铺进行二次审核后,触发下一轮审核几率极低。”
但这极低的概率却让她赶上了。刘沐知道亚马逊店铺注册主体一般是商家,但承诺商家也会协助后续审核等相关事宜。但是一到审核,商家就赶紧翻脸认不出人来了。
刘沐让商家准备业务相关材料时,对方居然说要加收5000元,并没有提及她之前的协助承诺。“结果,今年4月,我曾经再次遇到第四次审判,官员们要求提供一套新的服务账单。”
刘沐无奈的说道。很多精力都在进店,他看好跨境业务,只能给商家付款,协助各方提供审核材料。这些投资感觉就像一个无底洞。“这些经纪人愿意出钱验证你的信息并没有错,没有地方可以保护权利。”
与所有购买海外电商店铺的商家一样,刘沐深知,这种店铺和商家信息买卖行为已经处于法律边缘。
“精明的买家与公司本身一起购买,但在所有权转让后发现公司陷入财务纠纷。”
从无良商家那里购买海外店铺,背后的日常经营,风险无底,一心一意搞跨境电商的小白也经常吃亏。
此外,令人费解的是,为什么这么多小白冒着风险(或被骗)想方设法从中间商那里购买海外商店。
他们要买的不是店铺,而是“捷径”
从“断货”的跨境电商到如今的海外电商店铺,新进者和小白为何受苦?,无论是“断货”的跨境电商,还是收购经营海外电商店铺,背后都是小白在跨境电商领域快速成功的渴望。 “即便是有国内电商从业经验的人,也未必能抵挡住‘走捷径’的诱惑。”
拥有近10年海外电商从业经验的钟涛表示,从零开始经营一家电商其实是非常困难的。因此,几乎所有的从业者都更倾向于寻找跨境电商系统促成的“无人配送”、“统一集中下单”、“无货源”自动配送等捷径。事实上,这些花言巧语恰到好处,即新来者希望节省时间和精力来维护他们的商店并建立他们的声誉。
一些从业者为了避免国内电商的激烈竞争,打算利用海外店铺出海,竞争总是很激烈。
不管是自己开店还是使用开店服务,各有利弊,只是程度不一,但总比在海外店买贵的安全。
无论是国内电商还是跨境电商,从业者的字典里都不存在“捷径”这个词。新手和小白,一心想走捷径,又怕错失行业红利,为此踏入跨境电商,最终难免上当受骗,成为不法机构或灰色目标。