根据官方报道:
2021年8月,TikTok全球月活跃用户突破10亿
较 2020 年 7 月增加 45%
与 2020 年初相比翻了一番
月活跃用户覆盖150个国家和地区,可达10亿
您所要做的就是创建一个视频
你可以用一小部分馅饼轻松地数钱
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2017 年 9 月,品牌在独立局官网上线仅数周后,凭借 Ins 粉丝强大的钞票能力,销售额轻松突破 1 亿美元。
如今,TikTok 是 Fenty Beauty 旗下的社交媒体平台,拥有除 Instagram 和 YouTube 之外最多的粉丝,是营销转型的重要力量。
让我们从内容推广和变现两个方面来看看TikTok在海外本土品牌大流量背后的运营思路。
1.宣传视频内容
# Hashtags和网红合作是Fenty Beauty曝光流量的两大法宝。
短期主打产品的官方标签通常会有美妆、彩妆等常用品类,比如“#STUNNAlipgloss#beautymakeup”,让产品长期曝光。当用户搜索大类别时。
长期每日分享坚持近期流行的挑战标签,增“#OfficeLife#ConcaveModelingChallenge #beauty”等品类目标标签,以充分利用平台的免费流量,用户评分趋于增加。品牌经营意识。
结果,仅今年前三个月的浏览量就比去年全年增长了10%。
而今年的旗舰产品#FentyBeauty 和#FentyBeautyHouse 的浏览量均达到了约 6000 万。相比之下,最初的原始标签阅读量很少超过 1000 万次。
Fenty Beauty在选择与网红合作时,不仅要找出谁拥有最多的粉丝、谁可以带货,同时也恰如其分地落实品牌的价值,强调找人。目前宣布的五位 TikTok 合作网红代表了五种肤色,展示了该品牌长期以来对“多样性”和“理解力”的需求。
当然,网红的目标受众也是一个关键指标。 Fenty Beauty 的主要购买群体是 18 至 34 岁的年轻女性,而精选的网红的受众群体也属于这一范围。
两件法宝的加持,以及稳定的更新频率,自然显着提升了芬蒂美人品牌的呼声。短短三个月内,播放量同比增长1913万次,TikTok平台累计流量曝光4226万次。
2.流量变现之路
获得流量后有两种变现方式,Fenty Beauty。第一种是直接使用公共域流量进行翻译。 Fenty Beauty在TikTok首页附上了官网链接,有兴趣的用户可以直接跳转购买。
第二种方式是将公域流量转换为私域流量,然后再进行转换。当你从TikTok跳转到Fenty Beauty官网时,网站会自动弹出“使用邮箱首单免运费”活动,让用户进入私域流量池。这种方式比一般的形式更有吸引力,比如注册成为会员或者直接索取邮箱地址。除了获取电子邮件地址外,它还会提示用户输入第一个订单并用一块石头杀死两只鸟。
事实上,Fenty Beauty 的邮件客户关系管理是欧美品牌的通行做法。在获得用户邮箱后,品牌通常会不定期发送有关新产品和促销活动的电子邮件,以鼓励用户重访官网并实现长期转化。
相比之下,国内卖家一般通过微信、QQ等渠道联系用户,组建粉丝群,在群内提供直播、课程、折扣等专属特权,取得长期效果。通过社区管理实现增长。持续转换的持续时间。
但由于 TikTok 用户大部分会说英语,国内的玩法很难复制到国外,邮箱转换是比较本土化的策略。
除了邮箱,评论区和私信界面是从公域转私域的过程中很好的切入点。例如,在促销期间,Fenty Beauty 会回复表达强烈购买意愿的评论,解释折扣并利用产品促销机会来接触更多感兴趣的用户并提高转化率。
不过,对于 TikTok 私信界面,Fenty Beauty 并没有设置自动回复或客服回复。这部分转化机会对于大品牌来说可能是减少水桶,但对于中小卖家来说是直接获客的捷径。最好安排客服来承担。
总之,世界上有成千上万的套路,其中大部分绕不开流量和变现。